جدول المحتويات
1. المقدمة
مرحباً بكم في أكاديمية كابيتال. تحكم هذه الشروط والأحكام استخدامك لموقعنا الإلكتروني وخدماتنا ودوراتنا المقدمة من أكاديمية كابيتال ('نحن' أو 'لنا'). بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو التسجيل في دوراتنا أو استخدام أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا أو موقعنا الإلكتروني.
2. التعريفات
في هذه الشروط والأحكام، تنطبق التعريفات التالية:
- Academy: يشير إلى أكاديمية كابيتال ومرافقنا وموقعنا الإلكتروني وخدماتنا.
- الخدمات: يشير إلى جميع الدورات والامتحانات وجلسات التدريب والمواد والخدمات التعليمية الأخرى المقدمة من أكاديمية كابيتال.
- طالب/ المستخدم: يشير إلى أي فرد يسجل أو ينضم أو يستخدم أي من خدماتنا.
- الموقع الإلكتروني: يشير إلى الموقع الإلكتروني الرسمي لأكاديمية كابيتال وجميع محتوياته.
- دورة: يشير إلى أي برنامج تعليمي أو صف أو تدريب مقدم من أكاديمية كابيتال.
3. تسجيل الحساب والخدمات
3.1 عملية التسجيل
عند التسجيل في دوراتنا أو خدماتنا، توافق على تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات حسابك.
3.2 قيود العمر
المستخدمون تحت سن 18 يجب أن يحصلوا على موافقة الوالدين أو الوصي للتسجيل في خدماتنا. قد تحتوي دورات معينة على متطلبات عمرية محددة سيتم تحديدها في وصف الدورة.
3.3 توفر الخدمة
بينما نسعى للحفاظ على خدمة ثابتة، لا نضمن أن موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا ستكون متاحة في جميع الأوقات. نحتفظ بالحق في سحب أو تعديل الخدمات التي نقدمها دون إشعار مسبق.
3.4 التسجيل في الدورة
التسجيل في الدورات يخضع للتوفر واستيفاء أي متطلبات مسبقة محددة. نحتفظ بالحق في رفض التسجيل لأي فرد وفقاً لتقديرنا.
4. شروط الدفع
4.1 الرسوم والتكاليف
جميع الرسوم مذكورة بالريال العماني وتشمل الضرائب المعمول بها. نحتفظ بالحق في تغيير رسومنا في أي وقت، لكن التغييرات لن تؤثر على الدورات أو الخدمات التي دفعت ثمنها بالفعل.
4.2 طرق الدفع
نقبل المدفوعات من خلال بوابة الدفع الآمنة (ثواني). بتقديم معلومات الدفع، فإنك تؤكد أنك مخول لاستخدام طريقة الدفع المحددة.
4.3 المدفوعات المتأخرة
بالنسبة لخطط التقسيط، قد تؤدي المدفوعات المتأخرة إلى تعليق أو إنهاء وصولك للخدمات. قد تُطبق رسوم الدفع المتأخر كما هو محدد في اتفاقية التسجيل.
5. سياسة الإلغاء والاسترداد
5.1 الإلغاء من قبل الطالب
يجب تقديم إلغاءات الدورات كتابياً. أهلية الاسترداد تعتمد على متى يتم استلام إشعار الإلغاء:
- 14+ يوماً قبل تاريخ بداية الدورة: استرداد كامل ناقص رسوم إدارية (10%)
- 7-13 يوماً قبل تاريخ بداية الدورة: استرداد 50%
- أقل من 7 أيام قبل تاريخ بداية الدورة: لا يوجد استرداد
5.2 Cancellation by Capital Academy
نحتفظ بالحق في إلغاء أو إعادة جدولة الدورات. في مثل هذه الحالات، سيتم تقديم إما استرداد كامل أو خيار التحويل إلى دورة أخرى للطلاب.
5.3 إلغاءات تسجيل الامتحان
إلغاءات تسجيل امتحان الآيلتس تخضع لسياسات محددة كما هو موضح من قبل سلطات اختبار الآيلتس الرسمية، والتي قد تختلف عن سياسة الإلغاء العامة لدينا.
6. قواعد الأكاديمية ومدونة السلوك
يجب على جميع الطلاب الالتزام بمدونة السلوك، والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر:
- احترام الطلاب الآخرين والمدرسين والموظفين
- حضور الفصول بانتظام وفي الوقت المحدد
- إكمال العمل المكلف بأفضل ما لديهم من قدرة
- الامتناع عن السلوك المعطل أثناء الفصول
- عدم الانخراط في عدم الأمانة الأكاديمية، بما في ذلك السرقة الأدبية
- الامتثال لأنظمة الصحة والسلامة
قد يؤدي انتهاك مدونة السلوك إلى تحذيرات أو تعليق أو طرد من الأكاديمية بدون استرداد، وفقاً لتقديرنا.
7. الملكية الفكرية وحقوق الطبع والنشر
جميع المحتويات المقدمة من أكاديمية كابيتال، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مواد الدورة والعروض التقديمية وأوراق العمل والموارد الإلكترونية، هي ملكية أكاديمية كابيتال ومحمية بقوانين الملكية الفكرية.
لا يجوز للطلاب إعادة إنتاج أو توزيع أو إنشاء أعمال مشتقة من محتوانا بدون إذن كتابي صريح. المواد المقدمة للاستخدام الشخصي فقط فيما يتعلق بالدورة التي سجلت فيها.
8. الخصوصية وحماية البيانات
نجمع ونعالج بياناتك الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية، والتي يمكن العثور عليها على موقعنا الإلكتروني. باستخدام خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في سياسة الخصوصية.
9. تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، لن تكون أكاديمية كابيتال مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو عقابية، بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو الشهرة، الناشئة عن أو فيما يتعلق باستخدامك لخدماتنا.
مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبات تحت هذه الشروط لن تتجاوز المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة التي أدت إلى المطالبة.
10. التغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. ستكون التغييرات فعالة فوراً عند النشر على موقعنا الإلكتروني. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد أي تغييرات يشير إلى قبولك للشروط الجديدة.
11. القانون الحاكم
تحكم هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً لقوانين سلطنة عُمان. أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط تخضع للاختصاص الحصري لمحاكم عُمان.
12. معلومات الاتصال
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، يرجى التواصل معنا على:
Capital AcademyAl Khoudh, Muscat, Oman
Email: info@capitalacademy.om
Phone: +968 2412 3456
آخر تحديث: 15 مارس 2025